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12月5日是国际志愿者日,在徐汇区中心医院, 有这样一群医务社工, 他们是在医院和医疗卫生机构中为患者提供心理关怀、社会服务的专业社会工作者。与医师和护士不同, 他们为患者提供的是“非医学诊断和非临床治疗”。
2008年初,我院组建社工部并推出志愿服务。近年来,我院社工部积极探索医务社工的各种可能,在暑期组织开展“纵情医夏医二代暑期体验营”,让医务工作者的子女们体验父母生活; 疫情后在端午、 中秋等节日联合合作单位与住院患者一起度过难忘的佳节, 减少家人不能陪伴在侧的孤独感; 视障人士就医也不用慌张,助盲门诊来帮忙,不仅线下就医环境改善, 如今通过“徐汇云医院”可直接在家实现远程就医。今年10月,《新冠疫情下医务社会工作介入实践模式学习班暨枫林医务社工项目发布会》在我院成功举办, 这在很大程度上推动了国内医务社会工作的大发展,形成一定的学术影响。
我院社工部是首批获得“上海市志愿者服务基地”、“医务社工试点医疗机构”、“上海市社会工作示范创建单位”和“上海公益基地”的医疗机构之一。2016年,成立全国首个与高校合作的医务社会工作与志愿服务研究平台———行为治疗临床康复研究中心;2017年,成为全市最早,也是至今为止全市唯一一个“志愿服务文化示范点”;2019年成立全国首家助盲门诊, 致力于为视障患者解决就医难题。医院获2020年度上海市“十佳公益基地”荣誉称号。 基地不断积极探索本土化医务社工与义工服务模式, 培养了一支专业的志愿者队伍,“蒋舒文团队” 是上海市卫生系统第一个以志愿者命名的团队, 团队荣获“上海市志愿服务先进集体”、“上海市优秀志愿者集体” 等荣誉称号。其中也涌现出了如“全国最美志愿者”、“上海市杰出志愿者”蒋舒文等一批先进典型。 带领志愿者们为患者带去最温暖的关怀。
我医院杨坚劳模创新工作室成立后医院社工部第一时间加入工作室团队,创新合作模式,形成
“医疗团队+医务社工”联动机制,致力于探索“身心社灵”全维度服务新模式,通过有温度、有互动、有情感的服务, 改善康复患者的生活质量。 社工部积极参与工作室的各项工作。
今年10月12日, 在工作室的首次活动中, 医院社工部主任张一奇以“和谐身心健康 提升生活质量”为题,阐述杨坚劳模创新工作室中医务社会工作介入的框架。 他提出了示范引领、 集智创新、协同攻关、传承技能和培育精神的工作要求。 接下来将探索以“学科带头人+工作室与社区站点+康复医师、技师、医务社工、志愿团队”三级团队梯队,创立有影响力、号召力、感召力的病友俱乐部,形成可复制、可推广的专属课程体系, 建立康复患者家庭健康行为模式。 医务社会工作助力劳模创新工作室, 有助于构建健康家庭和健康社区,向“大健康”的国家战略不断迈进。
11月10日,医院医务社工陈朵多向工作室成员作了主题为“医务社会工作与医院志愿服务专业联动发展”的分享。介绍了医院在医务社工和志愿服务联动方面的经验与思考, 提出许多的合作方式及活动形式。在未来,工作室将融入医务社会工作的专业理念, 开展病友俱乐部、 艺术治疗、公益音乐会、节日公益秀等丰富多彩的活动, 进一步帮助患者建立信心,增强社会参与感,提升生活质量, 为杨坚劳模创新工作室的服务锦上添花。
未来, 医院社工部将继续做好医师的助手、护士的伙伴、患者与家属的朋友、家庭的保护人、社区的组织者、 其他专业技术人员的合作者,同时发挥好牵头作用,联系徐汇区各家医院和社区卫生服务中心, 成立上海市徐汇区医务社工工作站。 为进一步推动区域内医务社会工作发展, 深入推进医务社会工作者的交流合作贡献力量。 (社工部)




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