随着优质护理服务的广泛开展,其评价方法越来越受到管理人员的重视,也给我们每个护理管理人提出了更高要求和新的挑战。
9月6日下午医院护理部邀请上海护理学会医院感染控制专委会主任、 海军军医大学附属长征医院护理部彭飞主任为我们上了一堂《护理感控质量指标构建及实践》。各个临床科室的护士长和护理骨干参与了此次培训。
彭飞老师首先通过从“一叶知秋”透过一片落叶的细微迹象,可以看到整个秋天逐步到来的形势发展趋向与结果这个典故来告诉我们护理敏感指标在护理临床工作中的重要性, 作为护理管理者要学会通过对护理质量指标的监测, 获得可量化的评价数据指标, 这样才能有助于发现护理工作中的薄弱环节并及时纠正,最终达到推进护理质量的持续改进,提升护理质量管理水平,保障护理安全。
随后彭飞主任结合《世界患者安全日目标(2020-2021)》、《2021年国家医疗质量安全改进目标》等国内、外医疗安全目标的要求, 详细阐述了获取真实准确的护理质量数据来反映护理质量及护理安全问题, 做好质量过程管理, 达到质量的不断提升的途径, 围绕血管内导管感染防控指标,从数据收集,原因分析,整改策略, 为临床护理管理者理清思路,收获颇丰。
作为护理管理人员我们要从细微入手、从专科入深,理清思路辨识指标,保证临床护理工作中信息采集的真实性、可靠性,通过数据分析反馈为护理质量管理提供证据,最终做实护理品质,使患者受益这才是护理管理工作的真正持续质量改进。 (护理部 柳继)