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定期开展行政查房, 是实现医院科学管理的必要手段, 更是医院管理层深入临床一线, 倾听科室意见、 督导重点工作进展的有效途径。
为不断提升医院服务能力,持续改进医疗服务质量,12月15日下午,我院院长周俭、执行院长朱福、副院长葛春林等院领导班子带领院办、医务科、信息科、护理部等相关职能部门负责人对云医院进行行政查房, 通过听取科室汇报、现场讨论的方式,了解了云医院的相关情况和存在的问题,云医院的员工也通过“线下+线上视频会议”相结合的全新形式,全员参与了此次查房讨论。
此次查房, 由云医院胡珺主任针对科室的工作进行了详细的PPT汇报,周院长认真倾听后,对云医院在工作中取得的成绩,给予了充分的认可和表扬,并激励大家,要始终坚持以“持续创新”的理念,不断完善云医院的健康诊疗服务工作,提高患者的就医获得感和满意度,用服务吸引患者,用能力留住患者。酒香亦怕巷子深,与此同时,周院长还提出,应该加大对“云医院”的宣传力度。
在此次查房过程中, 周院长对云医院下一步的工作重点也作出了具体的指导。一、积极推进线上个性化自助体检预约项目的完善;二、加快新版医生端APP的上线, 调动、 激励全院医生的积极性;三、设计广告宣传语,张贴宣传海报, 加强云医院在院区内的宣传力度;四、落实腾讯九宫格项目工作,推动云医院在全国、乃至全球的知晓率和影响率。(云医院)