(上接第1版)异军突起,筑起疫情下的安全防线
新冠肺炎疫情发生后, 为满足群众“足不出户、 就医问诊”的需求,云医院加快创新步伐,于2月获批徐汇区中心医院贯众互联网医院, 在特殊时期构筑起守护人民群众生命的安全防线。
疫情期间, 为疏导群众恐慌情绪,满足患者就医需求,1月31日,上海市24小时发热咨询平台在徐汇区中心医院设立,“新冠工作室”同步上线,在线提供咨询、诊疗服务, 医生24小时在线值守。医院统筹全体医务人员力量,重点集结感染科、呼吸内科、心理科等专家团队,每天安排约50名医生在线值班,3年以上的执业医师开展在线诊疗, 未满3年的执业医师提供咨询和随访服务。 非值班医生全部保持在线状态,及时解答患者提问,全天候、全方位守护群众健康。 患者根据需求进入线上诊室, 即可与在岗医生视频问诊,直接交流病情。 同时,开通发送文字、照片、语音等功能,即使错过固定问诊时间,也可将病情资料上传云平台, 与医生预约线上、线下门诊,确保诊疗及时准确。持续发力,创新模式激发产业潜能
作为上海首家互联网医院,云医院自2015年12月运行以来服务人次200余万, 实名制注册用户20余万。全国100余家医院及800余家机构复制了上海“徐汇云医院” 技术平台和管理服务模式, 应用推广链起新型医疗健康生态圈的供需侧、上下游,激发出产业势能。近期,云医院又实现企业商保付费,成为全国首家完整开通医保付费、企业商保付费和自费三种支付模式的互联网医院。
在正式获批牌照后, 医院打通了诊疗关、支付关、配送关,实现核心业务云端开展、求医问药一站到位。同时,加强医生资质数字认证和诊疗行为全程留痕,在确保医疗质量安全和数据信息安全的前提下,依法依规为部分常见病和慢性病患者提供在线复诊服务。
在市卫健委、 市医保办的支持下医院开启绿色通道, 测试网络安全后,将“互联网+”医疗服务纳入基本医疗保险支付范围,与线下医疗服务执行相同的医保目录、支付类别和支付标准,实现在线结算、 脱卡支付, 突破支付关。为方便居家隔离、出行不便的患者购药, 互联网医院还开通药品配送服务,努力做到“当天在线问诊,当天药品配送上门”。
目前已为数千位患者完成配送, 不少家住郊区的患者省却了舟车劳顿, 为创新便民服务叫好点赞,打通配送关。 (云医院)