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9月21日,上海市卫计委副主任吴乾渝至区中心医院调研,区卫计委领导陪同。调研组一行观摩了徐汇云医院演示、“全专云平台”的联合诊疗,以及AI慢病、AI全科、远程听诊、远程心电及影像等功能演示。区中心医院执行院长朱福介绍,“徐汇云医院全专云平台”是以实体医院为纽带,让二、三级医疗机构的专家、社区卫生服务中心及站点的全科医生与社区患者“视频面对面”,提供全程医疗服务,包括会诊、咨询、双向转诊、挂号、预约、支付、配送、诊后随访,健康管理、康复指导等服务,线下提供优先全程无缝对接。
自6月起,全专云平台就“登陆”了斜土街道社区卫生服务中心。作为社区首家试点单位,中心共有平台网络布点8个,涵盖中心4个家庭医生工作室及4个社区卫生服务站。通过云医院平台可以预约“中山-中心”紧密型医联体开展全专联合诊疗,由本院组建的22个专科团队共102名专科医生,与社区卫生服务中心家庭医生进行1对5对接组团,为家庭医生提供业务指导和技术支撑,有效、及时地解决社区居民的诊疗诉求。吴乾渝对此予以充分肯定,并表示平台最终实现了各级医疗机构互联、互通、互认,进一步改善社区患者就医体验。
区卫计委在前期调研时发现,居民对家庭医生签约服务的认识不足、签约率不高,社区急需提升家庭医生的医疗服务能力和管理能力。为此,区卫计委自今年3月起积极构建家庭医生整合型服务平台——全专云平台,并在6月开始启用。
在斜土街道卫生服务中心,家庭医生徐佳玙介绍了自己的一名签约病人,“陈阿婆患有高血压、冠心病多年,近日又在社区65岁以上老年人免费体检中胸片发现肺部明显片状致密影,我初诊认为需要进一步的检查和治疗。”但阿婆快八十岁了,双眼青光眼,左眼已经无光感,居住五楼行动非常不便。于是徐医生便通过全专云平台为她预约了区中心医院呼吸科专家进行会诊,经过了解病史、阅读胸片后预约了胸部CT及肺功能检查,减少了陈阿婆往返。最终胸部CT显示肺部大片炎症,区中心医院通过评估立即启动绿色通道将陈阿婆收治入院进一步治疗,病情明确治疗及时,更是省去了患者自行就诊反复排队挂号预约等待的时间。
作为居民的健康守门人,在徐佳玙看来,区卫计委的这一信息化建设不但能推进区域分级诊疗制度建设和家庭医生签约服务,突出家庭医生预约转诊的优势,更是提升家庭医生医疗服务和健康管理能力,下沉优质医疗资源,提高居民就诊感受度的重要举措。
云医院平台充分发挥2个区域紧密型医联体和7个项目型医联体专科优势:“中山-中心”医联体框架项目覆盖斜土、华泾、凌云、天平、湖南、徐家汇、长桥、枫林7家社区卫生服务中心,各中心及站点共布17个点;“六院-八院”医联体框架项目覆盖漕河泾、虹梅、康健、龙华、田林5家社区卫生服务中心,各中心及站点共布11个点。运行两月余,目前已实现区域社区卫生服务中心网络布点全覆盖、全专联合诊疗互联互通、区域签约居民电子健康档案信息共享、影像检验结果信息调阅等多项功能,通过平台完成诊疗的人次数占平台预约数的89.9%。今年,区卫计委计划在两个医联体内新增布点8个,拓展医联体框架内全专联合诊疗的全面互联互通、预约检查及预约转诊的无缝对接等多项功能。 (云医院)